Realizując stawiane spółce cele biznesowe, dokładamy wszelkich starań, aby postępować zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju minimalizując oddziaływanie spółki na środowisko, a jednocześnie podnosić standard świadczonych usług.
Strategia rozwoju spółki Tramwaje Warszawskie na lata 2021-2025 opiera się na realizacji zadań w obszarach:
Niezawodność i wysoka jakość świadczonych usług
Ochrona środowiska
Partnerstwo społeczno-biznesowe
Bezpieczeństwo pracy, kultura etyczna i zaangażowanie pracowników
Pasażerowie, a także interesariusze istotni dla funkcjonowania Spółki, są najważniejszym punktem realizowanej strategii. Priorytetem dla nas jest dostarczanie wysokiej jakości usług dostosowanych do oczekiwań i potrzeb pasażerów oraz mieszkańców. Deklarowaną jakość i niezawodność naszej oferty wiążemy ściśle z wprowadzanymi w życie inwestycjami i modernizacjami obecnie eksploatowanej infrastruktury.
